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整骨院女性スタッフの取り扱い

こんにちは
本日のテーマは「整骨院女性スタッフの取り扱い」

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私の院では、パートの女性(年上)や
スタッフ(20代前半)がいます。

 

あなたは女性スタッフの扱いがなかなか難しいと
感じることがありますか?

 

弊社では特に女性ということでの
問題は私は感じていません。

 

なぜ、女性スタッフともうまくいっているのか?

 

1.女性同士の会話に無理に入らない

 

私が忙しいからかもしれませんが
女性同士の会話に首をつっこむことは
ほとんどありません。

 

それよりも、一人一人との会話を重視しています。

 

2.しっかり話を聞く

 

これが一番大事ですね。
女性に限らず人は自分の話を聞いてもらいたいもの

 

相手の目を見て、大きくうなずき共感する。
これを守ればあなたへの信頼感が高まります。

 

3.中立的な立場で意見する

 

女性スタッフで意見が違う時ってありますよね

 

そんな時はお互いの意見をしっかり聞き
あなた目線の意見や分析力を持って
判断することが大事です。

 

4.昨日のことは忘れる

 

いろいろな意見があったり
うまくいかないこともあるでしょう

 

それを次の日も持ち越さないことが
女性スタッフと付き合う上で大切です。

 

当然女性は覚えてますが
あなたが忘れてしまえば良いのです。

 

*自分が決定したこと、改善点を言ってくれたことなど
忘れてはならないことは多数あります。

 

では
先生の院が大好きな患者さんであふれますように

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