応援団ブログ
同時にこなす!!
こんにちは、朝の散歩中に3つのことを心がけています
1.大股歩き、腹式呼吸など一緒に運動する
2.ご近所さんとの明るい挨拶
3.空や景色を見て自分を高める!
散歩という一つのことでも
3つの意義を持たせると、全く違ったものになりますね!
自分の行う施術中の会話に関しても
1.その患者さんとのコミュニケーション
2.周りの患者さんも巻き込んで伝える
3.スタッフ教育にも使えるように話をする
ぜひ、皆さんも同時に3つのことを行うことを
意識してみては、いかがでしょうか?
スタッフが・・・
こんにちは、夜になると真っ暗で
「星が綺麗ですね」と東京からのお客様に
嬉しい言葉をいただいた、ど田舎接骨院院長の中村です。
こんな言葉って使っていませんか?
「スタッフが・・・」
「従業員が・・・」
もちろん良い意味でいう分にはドンドン使って下さい。
表題を見てマイナスイメージで考えた先生!
要注意ですよ!
実は私も以前はマイナスで考えていました。
自分ばかり働いて、スタッフは何にも動かない
・
・
・
これって、やっぱり先生が悪いんですよね
なぜなら、先生がやることを伝えていないから
言ったから分かるだろ!
って声も聞こえてきそうですが
結局言ったことではなく、行動できたこと
が、伝わったってことですよね。
仕組化された伝え方が大事ですよね!!
しっかり聴いてもらい、納得してもらう
こんにちは、いつもの散歩を10分だけ延長した
太ってきたことを気にしてきたど田舎接骨院、中村です。
施術中ってうつ伏せで行うことが多くありませんか? (さらに…)
ありがとうございます!
こんにちは、院の前の通りは1時間に数台しか車が通りません
ど田舎接骨院の中村です。
患者さんから「先生ありがとうございます」
嬉しいですよね(*’▽’)
その後、「私、軽かったんですね」
え~!!
ちょっと待って下さいよ
わたし、これでも沢山本も読んでます、技術セミナーにも足しげく通っています。
こんなに画期的な施術法を習ってきたんです。
それなのに・・・
患者さんって結構勝手です。
良くなったのは、症状が軽かったから
良くならないのは、先生の腕が悪い
なんてこともあります。
接骨院の先生って口下手なんですよね。
伝えましょうよ!
これだけ勉強をしてきましたよ!って
それだけで、患者さんの気持ちも変わりますよ(^^)/
歌登にてタイ人観光客がたくさん来る
こんにちは、最近温かい気温が続き
コートを忘れてしまわない様に気を付けている中村です。