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調子に乗ると起こる3つのコト ２
こんにちは、
本日もソチオリンピック！熱いですね
羽生選手が史上最高得点ということで
朝からテレビにかぶりつきです(^^)/
さて、昨日に引き続き
調子に乗ると起こる3つのコトのNO２です
２．新しいアイデアを思いつくのに、忙しくて
その場に起こる問題ばかり対応してしまう。
調子に乗ってくると、仕事はどんどん忙しくなります。
そして、思いもよらない問題が起こり始め
その対応に追われることで、未来を考えている時間が
少なくなります。
患者さんからのクレームも出てきます。
待ち時間が長くなった
施術時間が短くなった
話を聞いてくれない
こんな問題が起こり始めます。
それに対応するために、目の前のことに
忙殺されてしまうのです。
ただ、この時には本当に色々なアイデアが
溢れてきます。
ちょっとした瞬間に改善策を思いついたり
あれもしよう、これもしてみたいと
楽しくてしょうがなくなります。
あとは、その時間をどうやって作るか？？
１．休みを削って働き続ける
２．スタッフを入れて、自分の時間を確保する。
３．値段を上げて、対応人数を少なくする
このようなことで解決できるのでは
無いでしょうか？
どれを選択するかは、何をしたい、どうありたい
など、理念、ビジョン、ミッションに
従いましょう！
