一人接骨院の院長がスタッフを雇って、利益の出る分院展開までをサポート

コートジボアールのドログバの存在感と院長先生

こんにちは

サッカー日本対コートジボアール

１：２で負けてしまいましたね。

わたしもTVの前で、拳を握り締めながら

応援していました。

 

後半、ドログバの投入後

会場の雰囲気が一変しましたね。

 

あれこそ、リーダーの存在感

一瞬にして、選手の動きも活気づき

キレの良い、スピードあふれる２点連取でした。

 

接骨院の場合はどうでしょうか？

院長先生がいるときは、ビシッと

空気が引き締まっていますよね。

 

玄関から入ってくる患者さん

待合室に居る患者さん、その数

受付スタッフがどのような作業をしているか

ベッドで待っている患者さんは、どれくらいで電気が終わる

電気が終わった患者さんは、何分待っている

施術スタッフは、誰の施術に入っていて、何分で終わりそうか

次の患者さんを入れるタイミングは、何分後か

施術の終わった患者さんに、次の予約はいつにするか

日常生活指導をしっかり伝えているか

気分が悪い、寂しそうにしている患者さんはいないか

 

これらのことに、気を使っている院長先生ですから

それは空気も変わりますよね。

 

院長先生は、院長先生らしく

スタッフさんは、院長先生になるように

その空間を支配しましょう！

 

＊あくまでも、みんなが過ごしやすい環境を作りましょう。

＊恐怖で支配するのは、絶対にしてはいけません。