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イケてる整骨院、イケてない整骨院

こんにちは

最近われわれの業界でも

『差別化』『独自性』と言われています。

確かに、これだけ整骨院の数が増えてくると

何か特徴を持っていないと

患者さんから選んでもらえないです。

 

そして、この差別化や独自性で間違うのが

『奇抜さ』に走ってしまうことがあります。

 

独自性と奇抜さの違いは何?

ということになりますが

 

それは、【患者さんに受け入れられているか?】

につきます。

 

患者さんが、「あの整骨院は○○で、すごくイイよ」

と言われ、歓迎されてひっきりなしに患者さんが

来ていれば、オリジナリティーが認められた、ということです。

 

反対に、「あの整骨院では○○なんだよね~ちょっと・・・」

なんて言われて、少数派にしか受け入れられなければ

それは我流であると言えます。

 

では、受け入れられる価値観、独自性の基準は

 

・中長期的に世の中の動向を把握して戦略を立てているか

・物事をその場だけでなく、全体を俯瞰しているか

・しっかりした理念や志があるか

・自分の経験を活かしているか

 

この4点が大事です。

 

これらを踏まえたうえで

差別化、独自性ある整骨院にしていきたいですね。

 

ちなみにそれを測る基準ですが

・日計、週計

・月次、年次

などの収益データでしかありません。

 

われわれ経営者、院長は自らを

マネジメントしなければなりません。

 

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